WOW-effect

Mijn trommelvliezen worden zwaar op de proef gesteld. Sirenes loeien, bommen ontploffen en ik hoor heftige vuren knetteren. Overal is rook en het scherpe mengsel van kruitdamp, smeulende gebouwen en verbande lichamen dringt diep in mijn neus en beneemt me de adem. Overal om me heen is geschreeuw en gekerm. Ik wil dekking zoeken, maar […]

Lees verder >>

Bijzonder gesprek op bijzondere locatie

In mijn vorige blog vertelde ik dat het best handig is om je klanten vaker te vragen wat ze van je verwachten en wat je ze kan bieden. Dat kan op verschillende manieren. Je kunt bellen, een interview (laten) doen, enquêtes rondsturen …… of je nodigt je ideale klant uit voor een etentje op een […]

Lees verder >>