Broos-dna leidend voor alle 267 SIS-medewerkers.

‘Alles voor de gast’ is hét motto van Nicky Broos en drukt de bedoeling, de reden van bestaan van SIS uit die nooit vergeten mag worden. Dat motto en een aantal daarop gebaseerde sleutelprincipes noemt hij het ‘Broos-dna’. Nicky is al een tijd bezig om te zorgen dat het ‘Broos-dna’ in alle medewerkers verankerd zit. Hij kan namelijk niet meer zelf achter iedere medewerker gaan staan om te vertellen hoe het moet. Hij wil dat iedereen zelf zijn verantwoordelijkheid neemt om invulling te geven aan het motto ‘alles voor de gast’.

Lees verder >>

Ambassadeur voor je organisatie, ook in je vrije tijd.

Ambassadeur voor je organisatie ben je ook in je vrije tijd of onderweg. Op deze plek lichten we ons ambassadeursmodel toe. Wat ons betreft ben je als medewerker ambassadeur van je organisatie. Hierbij spelen vier doelgroepen een rol: de klanten, je eigen je team of organisatie, jezelf en tenslotte de omgeving. In deze laatste bijdrage wil ik het hebben over je rol als ambassadeur van je organisatie in de omgeving, je vrije tijd

Lees verder >>

Ambassadeur van je organisatie: ook voor je collega’s en je team.

Vandaag vragen we aandacht voor je ambassadeursrol binnen je eigen organisatie. Ook binnen je eigen organisatie heb je namelijk klanten. Collega’s zijn immers medeafhankelijk van jouw werk. De manier waarop je met hen communiceert, is in hoge mate bepalend voor het totale resultaat dat jullie met elkaar boeken.

Lees verder >>